전국화물자동차공제조합 통합 콜센터 개설 소식

전국화물자동차공제조합이 고객 서비스를 한층 향상시키기 위해 ‘통합 콜센터’를 9월 1일부터 운영합니다. 이 콜센터는 365일 24시간 운영되어 다양한 고객 요청에 신속하게 대응할 수 있도록 설계되었습니다.

통합 콜센터 운영 개요

통합 콜센터는 전문 상담사가 상시 대기하여 사고접수, 현장 긴급출동, 보험금 청구 및 계약 변경 등 다양한 서비스를 제공합니다. 이를 통해 고객들은 언제든지 필요한 도움을 받을 수 있습니다.

이번 통합 콜센터 개설로 고객 서비스의 질이 높아질 것으로 예상됩니다. 사고 발생 시 즉각적인 대응이 가능해지며, 고객 만족도가 크게 향상될 것입니다.

고객이 사고를 당했을 때 즉시 연락하여 필요한 지원을 받을 수 있습니다. 현장 출동 서비스를 통해 빠른 해결이 가능해집니다.

보험금 청구 및 계약 변경과 관련된 상담도 가능하여, 고객이 필요한 정보를 쉽게 얻을 수 있습니다.

최광식 전국화물자동차운송사업연합회 회장은 “조합원들의 요구에 부응하고 사고접수 업무의 편의성과 효율성을 높이기 위해 통합 콜센터를 개설하게 됐다”고 밝혔습니다. 고객 만족도를 높이기 위한 지속적인 노력이 이루어질 예정입니다.

통합 콜센터의 전화번호는 1577-8278입니다. 언제든지 연락하여 필요한 도움을 받으시기 바랍니다.

통합 콜센터는 365일 24시간 운영됩니다.

사고접수, 현장 긴급출동, 보험금 청구 및 계약 변경 등 다양한 상담 서비스를 제공합니다.

전문 상담사가 고객의 요청에 즉시 대응하여 필요한 지원을 제공합니다.

사고 발생 시 통합 콜센터로 연락하시면, 상담사가 필요한 절차를 안내해 드립니다.

콜센터를 통해 보험금 청구와 관련된 상담을 받아볼 수 있으며, 필요한 서류 및 절차를 안내해 드립니다.