알리익스프레스에서 주문한 상품이 한국에 도착하면 통관 진행 사항을 확인하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 알리익스프레스에서 통관 정보를 조회하는 방법을 자세히 설명하겠습니다. 또한, 다른 해외직구의 통관 조회 방법도 함께 안내드립니다.
알리익스프레스 로그인 및 주문 조회
주문 내역 확인하기
먼저, 알리익스프레스에 로그인한 후 계정 메뉴로 이동합니다. 여기서 ‘내 주문’을 선택하거나, 로그인 후 첫 화면에서 ‘주문’ 버튼을 클릭하여 주문 내역 페이지로 들어갑니다.
배송 진행 사항 추적
주문 내역에서 조회하고 싶은 상품의 오른쪽에 위치한 ‘Track Order’ 버튼을 클릭하면 해당 주문의 배송 진행 사항을 확인할 수 있습니다. 이 페이지에서 알리익스프레스 스탠다드 쉬핑과 함께 하우스 비엘 번호(House B/L)를 확인할 수 있습니다. 이 번호는 통관 조회에 필요한 중요한 정보입니다.
유니패스를 통한 통관 정보 조회
유니패스 접속 및 B/L 번호 입력
하우스 비엘 번호를 복사한 후, 국가관세종합정보망 서비스인 유니패스(https://unipass.customs.go.kr) 웹사이트에 접속합니다. 화면 오른쪽에 있는 화물 진행 정보 섹션에서 M B/L과 H B/L 중 H B/L을 선택합니다. 두 번째 칸에 복사한 하우스 비엘 번호를 붙여넣고 ‘조회’ 버튼을 클릭합니다.
통관 진행 사항 확인
첫 번째 칸은 마스터 B/L 번호로, 알리익스프레스에서 제공하는 번호는 하우스 B/L입니다. 따라서 반드시 두 번째 칸에 입력해야 정확한 결과를 얻을 수 있습니다. 조회 결과로 해당 상품의 통관 진행 사항이 나타납니다.
해외직구 통관 조회 시 유의사항
- 정확한 번호 입력: 하우스 비엘 번호를 정확하게 입력해야 통관 정보를 제대로 확인할 수 있습니다.
- 배송 방식 확인: 알리익스프레스에서는 다양한 배송 방식을 제공하므로, 각 상품에 따라 B/L 번호가 다를 수 있습니다.
- 실시간 정보 확인: 통관 진행 상황은 실시간으로 업데이트되므로, 자주 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
질문1: 알리익스프레스에서 통관 조회가 안 될 경우 어떻게 해야 하나요?
해당 B/L 번호가 정확한지 다시 확인하고, 유니패스에서 입력한 정보가 맞는지 검토해 보세요. 문제가 지속된다면 알리익스프레스 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
질문2: 다른 해외직구 사이트에서도 통관 조회가 가능한가요?
네, 대부분의 해외직구 사이트에서 제공하는 B/L 번호를 사용하여 유니패스에서 통관 조회가 가능합니다. 각 사이트의 절차에 따라 번호를 확인하세요.
질문3: 통관 진행 사항은 얼마나 자주 업데이트되나요?
통관 진행 사항은 실시간으로 업데이트되므로, 필요할 때마다 확인하는 것이 좋습니다.
질문4: 통관 관련 추가 비용이 발생할 수 있나요?
네, 수입세나 관세 등의 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 이에 대한 정보는 유니패스에서 확인할 수 있습니다.
질문5: 하우스 비엘 번호는 어디서 확인하나요?
알리익스프레스에서 주문한 후 배송 진행 사항 조회 페이지에서 하우스 비엘 번호를 확인할 수 있습니다.
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