넷플릭스에서는 다양한 콘텐츠가 제공되며, 그중 일부는 19세 이상의 시청자만 이용할 수 있는 성인 콘텐츠입니다. 따라서 이러한 콘텐츠를 시청하기 위해서는 성인 인증이 필수입니다. 이번 글에서는 넷플릭스에서 성인 인증을 하는 방법을 PC와 모바일 모두 포함하여 자세히 안내드리겠습니다.
목차
성인 인증 절차
PC에서 성인 인증하기
- 먼저 넷플릭스 성인 인증 페이지로 이동하여 로그인합니다.
- 본인의 이름, 성별, 생일, 이동통신사, 휴대폰 번호를 입력한 후 [코드 받기] 버튼을 클릭합니다. 그러면 입력한 휴대폰으로 인증번호가 전송됩니다.
- 수신한 인증번호를 입력하고 [인증받기] 버튼을 클릭하면 인증 절차가 완료됩니다. 인증 성공 메시지가 별도로 표시되지 않지만, 넷플릭스 메인 화면으로 이동하게 됩니다.
모바일에서 성인 인증하기
모바일에서도 PC와 동일한 절차를 따릅니다. 로그인 후 정보를 입력하고 인증번호를 받는 방식은 같습니다. 다만, 인증 과정 중 오류가 발생할 경우 PC를 이용해 인증을 시도하는 것이 좋습니다.
유의사항 및 주의점
성인 인증 시 주의할 점
- 성인 인증을 완료한 계정은 모든 디바이스에 적용되므로, 한 번의 인증으로 여러 기기에서 사용할 수 있습니다.
- 성인 인증은 12개월마다 재인증이 필요합니다.
- 만약 인증이 되지 않는 경우, 넷플릭스 고객센터에 문의해야 합니다.
인증이 되지 않는 경우의 원인
- 나이 제한: 만 19세 이상이어야 인증 가능합니다.
- 정보 입력 오류: 이름, 성별, 전화번호, 생년월일, 이동통신사 정보를 정확히 입력해야 합니다. 특히, 알뜰폰 이용 시 ‘SKT 알뜰폰’과 같이 구체적으로 입력해야 합니다.
- 선불폰 사용: 선불폰의 경우 본인 인증이 원활하지 않을 수 있으며, 이 경우 통신사에 문의해야 합니다.
- 국외 거주자: 대한민국에 거주하지 않으면 성인 인증을 진행할 수 없습니다.
- 인증번호 수신 문제: 통신사 계정이 정지 상태라면 인증이 불가능합니다. 이 경우 통신사에 문의하여 계정을 해제한 후 진행해야 합니다.
인증 오류 해결 방법
- 여러 번 잘못된 정보를 입력하면 코드 요청 한도에 도달할 수 있습니다. 이 경우 24시간 후 다시 인증을 시도해야 합니다.
- 이미 등록된 전화번호를 사용하고 있는 경우, 계정 페이지에서 전화번호 추가나 변경 후 다시 인증을 시도합니다.
- 여권이나 외국인 등록증으로는 인증이 불가능하니 주의해야 합니다.
자주 묻는 질문
질문1: 성인 인증은 어떻게 하나요?
넷플릭스 성인 인증은 로그인 후 성인 인증 페이지에서 이름, 성별, 생일, 이동통신사 및 휴대폰 번호를 입력하여 진행합니다.
질문2: 성인 인증을 하지 않으면 어떤 콘텐츠를 볼 수 있나요?
성인 인증을 완료하지 않으면 18세 이상 관람가 콘텐츠만 시청할 수 있습니다.
질문3: 성인 인증은 얼마나 자주 해야 하나요?
성인 인증은 12개월마다 다시 해주어야 합니다.
질문4: 인증 오류가 발생했을 때 어떻게 해야 하나요?
인증 오류가 발생하면 정보를 다시 확인하고, 필요 시 고객센터에 문의하여 해결할 수 있습니다.
질문5: 해외에서 성인 인증을 할 수 있나요?
대한민국에 거주하지 않는 경우에는 성인 인증을 할 수 없습니다.
질문6: 알뜰폰을 이용하는 경우 주의할 점은 무엇인가요?
알뜰폰 이용 시, 이동통신사 이름을 정확히 입력해야 하며, 인증번호 수신이 원활하지 않을 수 있으므로 주의해야 합니다.
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